Sven Eilers von Fuchs EDV freute sich über die neuen Aufgaben, welche die Anforderungen von Waidelich mit sich brachten. Der Versand von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen per E-Mail direkt aus dem System war schnell umgesetzt. Vor der Neuanschaffung arbeitete Waidelich mit einer Branchenlösung, die jedoch bei der Benutzerfreundlichkeit zu wünschen übrig ließ. „Deluxe ist so einfach, intuitiv und logisch konstruiert, dass selbst in Apple komplett unerfahrene Mitarbeiter nach drei Monaten fit in der Bedienung waren“, erinnert sich Waidelich. Da hat Deluxe vielen Branchenlösungen, die teils einer Eingewöhnung von einem Jahr bedürfen, einiges voraus. Und das Wichtigste: Es funktioniert schlicht.“
Betritt man den Holzhandel Waidelich, liegt Inspiration in der Luft. Heiko Waidelich war es bei der Übernahme des elterlichen Betriebs nach einem Brand wichtig, die Dinge anders anzugehen. Modern und unkonventionell sollten sich Unternehmen und Sortiment entfalten, ohne die familiären Wurzeln zu verleugnen. Die gehobene Preisklasse kauft man dem Handelsbetrieb sofort ab. Den „Blick für Chic“, wie Waidelich die Fertigkeit seiner Mitarbeiter beschreibt, schätzen Architekten und Hand- sowie Heimwerker aus der Region. Ob jemand eine Bank bauen oder einen Pool hölzern umrahmen möchte, bei Waidelich bekommt er das Material dafür maßgefertigt und so viel Service, wie gewünscht, noch obendrauf.